OPEN FROM 9AM TO 5PM – CLOSED ON WEEKENDS

Informations

FAQ Page

Produk

T: Apa saja keunggulan lemari UPVC Vurnee dibanding lemari particle board dan kayu?

J: Lemari UPVC Vurnee memiliki berbagai kelebihan, diantaranya: Tahan air, anti rayap, tidak mudah terbakar, lebih kuat, dan lebih ringan.

T: Apakah saya bisa custom furniture?

J: Saat ini, kamu bisa custom bagian dalam lemari UPVC yang ada di katalog kami. Selain itu kamu juga bisa custom/request gambar print 5D pada lemari Vurnee.

Pengiriman dan Layanan

T: Kapan pesanan saya akan dikirim?
J:
Pesanan kamu akan dikirim dalam 3-10 hari hari kerja

T: Berapa biaya pengiriman ke alamat saya?
J:
Apabila alamat tujuan pengiriman adalah Jabodetabek dan Jogja Kota, maka kamu akan memperoleh layanan Geratis Ongkir dari Vurnee!

Apa bila kamu tinggal di luar Jabodetabek, maka kamu dapat melihat biaya pengiriman di sini.

Apa ada layanan tambahan yang bisa saya peroleh?

J: Apabila alamat tujuan lemari adalah Jabodetabek dan Jogja Kota, maka kamu berhak memperoleh layanan perakitan secara Geratis!

Garansi

T: Apa saja garansi yang diberikan Vurnee?

J: Vurnee memberikan garansi penggantian unit selama 14 hari apabila terdapat cacat produk yang disebabkan kelalaian produksi, pengiriman, dan pelanggan.

T: Bagaimana cara mengajukan claim garansi?

J: Chat CS

T: Bagaimana cara mengajukan claim garansi?

J: Chat CS

Reseller

T: Apakah Vurnee menerima reseller?

J: Tidak, saat ini Vurnee belum menerima reseller. Kami akan menginformasikannya

Waktu Pelayanan

T: Kapan saja jam operasional CS Vurnee?
J: Berikut waktu jam kerja Customer Service Vurnee:

Senin – Jumat: Pk 09.00 – Pk 18.00

Sabtu: Pk 09.00 – Pk 14.00

Minggu & Hari besar & Tanggal Merah: Libur

s